"Я хочу, чтобы Россия была сильной!" 10 лет программы "20 Ключей"® в России

Профессор Ивао Кобаяси многие годы (около 38 лет) проработал на японском предприятии Mitsubishi Heavy Industry и смог выстроить, сформировать удобную и понятную всем программу совершенствования, доступную любой компании и организации независимо от того, в какой отрасли она ведет свой бизнес и какую организационно-правовую форму собственности она имеет: частную, акционерную или только государственную.

«Я хочу, чтобы Россия была сильной! Почему? Потому что, если Россия будет сильная, то не будет войны!» 

Ивао Кобаяси, бывший японский летчик-камикадзе, основатель программы «20 Ключей»®, 90 лет.

Специалисты Всероссийской организации качества активно предлагают российским компаниям проводить функциональную диагностику своих организаций по критериям программы «20 Ключей»®. Возникает вопрос, почему именно по этой программе? Дело в том, что это программа представляет сосбой не какой-то научный трактат, а продукт более, чем 35 летнего опыта работы многих и многих компаний и не только японских. Получив интегральную оценку, программа дает четкие ориентиры ( «дорожную карту») куда надо направить свои силы, чтобы стать компанией международного класса. Кстати сказать, среди стратегических целей программы  (Q — quality, C — cost, D — delivery,  S – safety, M – moral) нравственность играет одну из ключевых ролей. Вот почему мы всегда говорим, что надо заниматься созданием целостных программ совершенствования, которые должны стать основой своей производственной системы. О программе «20 Ключей»® уже написано много. Это эффективный бенчмаркинг инструмент, который позволяет четко и системно расставить ориентиры таким образом, что каждый сотрудник компании, и её руководитель, и руководители среднего звена, и все сотрудники предприятия могут мгновенно оценить, контролировать и управлять процессом совершенствования непрерывно и строго по выверенным целям.

Компания ООО «Деловое совершенство» получила лицензию на развитие программы в России и СНГ от японского института PPORF Development Institute Inc. в 2005 году. За 10 лет проведено немало бенчмаркинг обследований российских компаний. Среди них: ОАО «Авиаагрегат» (г. Самара), ОАО «Сеспель» (Чувашия), ОАО «Баспик» (Владикавказ), ОАО «Водоканал Санкт-Петербург», ОАО «ВЗПП-С» (г. Воронеж), ОАО «Концерн „Созвездие“ (г. Воронеж), ООО «Диполь» (г. Сестрорецк, Санкт-Петербург), ОАО «Пензтяжпромарматура»      (г. Пенза), ОАО «Промис» (г. Нижний Новгород), ОАО «Ульяновский автомобильный завод», ОАО РЖД (центральный аппарат, ЦДИ, 11 предприятий Забайкальской ЖД и Западно-Сибирской ЖД) и др. 

Многие пытаются развивать свои производственные системы на основе «20 Ключей» ® самостоятельно, многие прибегают к нашей помощи. Мы представляем свои услуги предприятиям по обучению основам программы, переводим методическую литературу, организуем визиты на предприятия. Ведем открытый обмен опытом.

Российская делегация в составе международной команды посетила завод Pricon Microelectronics Inc. на Филиппинах и ознакомилась с результатами программы «20 Ключей». Руководитель программы на заводе является генеральнный директор компании — Нельсон Перпетуа. Он представил всех лидеров по ключам и экспертов. Все сотрудники с удовольствием отвечали на наши многочисленные вопросы. На мой вопрос Нельсону: «Чему Вы уделяете самое большое внимание и на что максимально тратите свое рабочее время?», Нельсон ответил: «На работу с кадрами, на подбор сотрудников, на их воспитание и лояльность! На это у меня уходит до 80% рабочего времени! Многим приходилось настойчиво доказывать необходимость программы „20 Ключей“! С некоторыми пришлось расстаться!» 

Состав наших консультантов широк, в него входят специалисты из многих стран и компаний. Хочется отметить некоторых из них.

Примером беззаветного отношения к своему делу можно отнести Ёсиюки Кобаяси, сына и наследника дела Ивао Кобаяси, основателя «Практической Программы Революционных Преобразований на Предприятиях (ППРПП), известной во всем мире как „20 Ключей“®. Сотни компаний во всем мире следуют философии и очень простым принципам этой программы: «Лучше!Быстрее!Дешевле!». Ёсиюки часто повторяет слова отца: «Помоги упростить и облегчить труд своих сотрудников, тогда они смогут понять, зачем все это (совершенствование) им нужно». 

В этом году с 23 по 25 октября он предложил провести международную конференцию по программе «20 Ключей»® в Софии (Болгария). Там соберутся руководители предприятий и специалисты системщики со всего мира. Ёши Кобаяси проведет свой мастер-класс.

Надеемся, что международный опыт иностранных специалистов и в первую очередь опыт предприятий будет интересен и полезен для наших руководителей.  

Один из настойчивых последователей философии Кобаяси является ведущий специалист по совершенствованию бизнеса, руководитель консалтинговой компании ODI в ЮАР (г. Йоганесбург) Йохан Бенади. За его плечами десятки предприятий различных стран Африки (De BIRS, Old Mutual, Early Birds, Parmalat и др.), которые смогли понять, а главное создать систему улучшений на основе «20 Ключей»®. Он всегда повторяет, что мы должны помогать компаниям в создании целостной программы улучшений, а не внедрять какие-то фрагментарные технологии по улучшениям, которые чаще всего не дают желаемого результата. Я думаю, что Ёхан на этом сделает акцент в совместном мастер — классе с Ёсиюки на конференции в Софии в этом году.

Йохан Бенади с лидерами по улючам компании Pricon Microelectronics Inc. (Филиппины).

В рамках конференции Ёсиюки Кобаяси и Ёхан Бенади проведут мастер-класс по принципиальным вопросам программы, состоится круглый стол, где можно будет задать любые вопросы. На конференции выступят только представители компаний, где они расскажут о своих результатах, поделятся опытом, как избежать ошибок с самого начала. 

Одним из самых ярких консультантов нашего клуба является наш немецкий партнер и друг Роберт Хирл. Специалист компании Siemens. Он участвовал в развитии производственной системы на основе программы «20 Ключей» в таких компаниях как Siemens TS, Wilden&Gerreshimer GmbH, Grammer GmbH (Германия) и многих других. Сейчас это ведущий консультант компании Volkswagen. Роберт является известным немецким консультантом по темам: 20 Ключей, ТРИЗ, Совершенный офис, TPS, 5S.

С ним мы проводили семинары для российских предприятий в Ярославле, Липецке, Волгограде, Москве и за рубежом: в Мюнхене, Вене. Организовывали бенчмаркинг визиты на предприятия Германии, Австрии. Участвовали в совместных мероприятиях в Японии, на Филиппинах. Совместно мы ведем бенчмаркинг проект  «Стремись к совершенству! Управляй как Тойота!». 

У нас много совместных планов. Роберт оказывает нам огромную помощь.  

Долгие годы связывает дружба с нашим коллегой Алешем Брглезом – директором по качеству словенской компании Gorenje. Он упорно добивается результатов по совершенствованию своего предприятия уже около 10 лет, используя программу «20 Ключей»®. Он участвовал на нашей российской конференции по программе, делился своим опытом.

«20 Ключей»® — это практическая программа, поэтому мы уделяем большое внимание подготовке отечественных специалистов непосредственно на предприятиях. К ним, в первую очередь, следует отнести генерального директора нижегородской компании «ПРОМИС» Слинякова Евгения Евгеньевича, который сразу поверил в программу и вот уже более 3-х лет настойчиво формирует на её основе «Производственную систему Промис». Получены хорошие результаты. Производительность увеличилась в 2 раза. Информацию об этом и о многом другом заинтересованные специалисты смогу прочитать на сайте 

Фасилитатор программы на ОАО «Промис» назначен Павел Валерьевич Уланов. Он прилагает большие усилия для организации работ в мини-бизнесах, оказывает им помощь.

Примером настойчивости в развитии Ключа 1 хочется отметить специалистов предприятия ОАО «Пензтяжпромарматура»: лидер ключа Клюев Андрей Александрович и его помощники – специалисты отдела по безопасности труда Лопушинская Ирина Юрьевна и Бровкин Илья Николаевич. О результатах их работы можно познакомиться на сайте www.20keys.ru в разделе «новости» и в разделе «видео, презентации»: «Деятельность малых групп ОАО ПТПА в рамках работ по Ключу 3».

Андрей Клюев первый справа.

Руководитель программы «20 Ключей» на ОАО ПТПА – директор по развитию производственных процессов Нефедова Юлия Владимировна. Она имеет непререкаемый авторитет среди сотрудников предприятия, что очень важно для фасилитатора – организатора работ по программе.

В разговоре с Ивао Кобаяси я спросил: «Почему он заинтересован в развитии программы в России?». Он ответил: «Я хочу, чтобы Россия была сильной! Если Россия будет сильной, то не будет войны!».

Очень хотелось бы, чтобы это понимали и все руководители отечественных предприятий!